此时，后面的外婆见状赶忙跑到车旁，与车内男子争抢开关车门数次，但没有成功打开车门。之后轿车发动，男孩外婆被迫与轿车跟跑了几十米，最后由于难以跟上车辆而被拖倒，轿车绝尘而去，老太被拖了数米。

1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

《国家能源局：保障民生 合理降低清洁取暖成本》基本贾说，事故造成客车中5人当场死亡，3人被送入医院后因伤重不治身亡，另有5名伤者正在接受医治。相关部门已对这起事故展开调查。